配送と返品について

EMS

・ご注文確認の3-5日に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

 指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][20:00~21:00]です。

※発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。


返品・交換をされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。


【ご返品希望の連絡の前に】

・ホームページ掲載の写真について
商品写真はできる限り、実物の色を再現するようにしておりますが、
ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

・商品の間違い、破損があった場合の返品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、
またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。
返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。
その際はお手数ですが至急ご連絡下さい。

・お客様のご都合による返品
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品はご到着後7日間以内に
返品希望の連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
交換ご希望の場合、サイズ・カラー交換のみとなり、他の商品との交換不可となりますので予めご了承下さい。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
返品・交換出来ないものについて
よくお確かめになってご連絡いただきますようお願いいたします。

○商品受取日から8日以上経過しての返品交換依頼をされた場合
○一度、お客様のご都合にて交換された商品
○商品・商品の箱(袋)等が破損・汚損・紛失していた場合
○商品を一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
○商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
○お客様が試着等で汚された商品
○寸法直し等、加工された商品
○クリーニング、または洗濯された商品
○セール対象品(商品ページに返品・交換不可の記載のある商品)
○特別価格・オーション・共同購入にてご提供の商品
○返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
○不良品でも商品到着後7日以内にご連絡をいただいていない場合

・返品・交換の際のご連絡
商品到着後、7日以内に下記までご連絡下さい。

Email:stylesummers@yahoo.com
住所:No. 1 Tang Yan Road, High-tech Zone, Xi'an City, Shaanxi Province
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